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# Conduites pour le Japon
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## Contexte Personnel
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- **Langue** : FR/EN/JP/CN (Alexis) - Japonais fonctionnel
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- **Expérience** : Connaissance culturelle, probablement séjours antérieurs
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- **Relation** : Tingting (CN) - Dynamique culturelle Chine/Japon à considérer
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## Principes Fondamentaux
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### 1. Hiérarchie et Respect (尊敬)
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**Keigo (敬語) - Langage honorifique**
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- **Sonkeigo** (尊敬語) : Honorer l'action de l'autre
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- **Kenjōgo** (謙譲語) : S'abaisser soi-même
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- **Teineigo** (丁寧語) : Forme polie standard (です/ます)
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**Application** :
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- Utiliser です/ます systématiquement avec inconnus
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- Observer qui s'incline le plus/premier → Hiérarchie
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- Ne JAMAIS tutoyer sauf invitation explicite
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### 2. Honne vs Tatemae (本音 vs 建前)
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**Définition** :
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- **Honne** : Vrais sentiments/désirs (privé)
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- **Tatemae** : Façade sociale (public)
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**Règle d'or** :
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- ❌ Ne JAMAIS mettre quelqu'un en position de perdre la face
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- ✅ Lire entre les lignes : "Peut-être c'est difficile" = NON ferme
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- ✅ Donner toujours une porte de sortie honorable
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**Exemples** :
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- "考えます" (kangaemasu - "je vais y réfléchir") = Refus poli
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- "ちょっと..." (chotto - "un peu...") = Non diplomatique
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- Silence prolongé = Désaccord
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### 3. Uchi vs Soto (内 vs 外)
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**Concept** :
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- **Uchi** (内) : Groupe d'appartenance (famille, entreprise)
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- **Soto** (外) : Extérieur
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**Implications** :
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- Loyauté extrême envers l'uchi
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- Comportements différents uchi/soto
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- Transition progressive : Soto → Membre respecté → Quasi-uchi (rare)
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### 4. Wa (和) - Harmonie du Groupe
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**Priorité absolue** :
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- Consensus > Efficacité individuelle
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- Éviter conflit direct
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- Décisions de groupe (même si un chef décide en pratique)
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**Ne JAMAIS** :
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- Contredire en public
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- S'imposer individuellement
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- Forcer décision rapide sans consensus
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## Business & Professionnel
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### Meishi (名刺) - Cartes de Visite
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**Protocole STRICT** :
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1. Présenter à deux mains, texte face au receveur
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2. S'incliner légèrement en donnant
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3. Recevoir à deux mains
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4. Lire attentivement la carte reçue
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5. Poser devant soi pendant la réunion (ordre hiérarchique)
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6. JAMAIS plier/écrire/ranger immédiatement
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**Importance** :
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- Extension de la personne
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- Établit hiérarchie instantanément
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- Manquer de cartes = Impréparation grave
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### Réunions (会議)
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**Structure** :
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- Décision souvent prise AVANT (根回し - nemawashi)
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- Réunion = Formalisation du consensus
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- Silence = Réflexion, pas désaccord
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**Comportement** :
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- Arriver 10 min en avance minimum
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- Siège le plus proche porte = Junior
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- Siège fond de salle = Senior
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- Ne pas interrompre
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- Prendre notes = Respect
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### Après-travail (飲み会 - Nomikai)
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**Importance stratégique** :
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- Honne émerge après quelques verres
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- Refuser = Snober l'équipe
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- Vraies décisions/relations se font ici
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**Règles** :
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- TOUJOURS servir les autres avant soi
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- Observer qui sert qui = Hiérarchie
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- OK de refuser alcool mais venir quand même
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- Payer souvent collectif ou senior paie
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## Social & Quotidien
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### Cadeaux (お土産 - Omiyage)
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**Système complexe** :
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- Retour de voyage = Omiyage pour collègues/amis
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- Visite chez quelqu'un = Apporter cadeau
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- Saison = Oseibo (fin année) + Ochūgen (été)
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**Règles** :
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- Jameur JAMAIS 4 ou 9 (死 - shi = mort)
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- Emballage > Contenu
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- Refuser 1-2 fois avant accepter
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- Réciprocité obligatoire (mais pas égale, inférieur acceptable)
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### Chaussures
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**Zones** :
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- Genkan (玄関) : Enlever chaussures
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- Chaussons fournis souvent
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- Tatami = JAMAIS chaussons, pieds nus ou chaussettes
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- WC = Chaussons spéciaux (NE PAS oublier de retirer après !)
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### Bains Publics (温泉/銭湯)
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**Protocole** :
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1. Laver COMPLÈTEMENT avant entrer bain
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2. Pas de maillot
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3. Tatouages = Souvent interdits (yakuza)
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4. Petite serviette ne va PAS dans l'eau
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5. Silence/calme
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## Communication
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### Gestuelle
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**✅ Acceptable** :
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- S'incliner (15° casual, 30° respect, 45° profond respect)
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- Gestes discrets
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- Sourire modéré
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**❌ ÉVITER** :
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- Contact physique (sauf serrage main occidentalisé business)
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- Gestes amples
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- Pointer du doigt (utiliser main entière)
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- Contact visuel trop intense (≠ Occident!)
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### Téléphone/Email
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**Téléphone** :
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- Commencer : "お忙しいところすみません" (Excusez-moi de vous déranger)
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- Finir : "失礼します" (Shitsurei shimasu)
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- Trains/lieux publics = Silent mode
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**Email** :
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- Structure formelle stricte
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- Salutations élaborées
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- Contexte avant demande
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- Excuses préventives
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## Erreurs Fréquentes à Éviter
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### 1. Supposer que Sourire = Accord
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- Sourire peut masquer embarras/désaccord
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- Toujours confirmer verbalement
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### 2. Interpréter Silence comme Vide
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- Silence = Réflexion, respect, parfois désaccord
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- Ne PAS combler immédiatement
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### 3. Attendre Directivité
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- Questions ouvertes préférées
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- "Qu'en pensez-vous?" plutôt que "Faites X"
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### 4. Oublier Saison/Contexte
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- Salutations changent selon saison
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- Sujets météo importants
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- Références saisonnières = Culturé
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### 5. Négliger Apparence
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- Vêtements sobres, propres, repassés
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- Cheveux soignés
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- Chaussures impeccables (seront vues en genkan!)
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## Spécificités Alexis
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### Atouts
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- **Langue** : JP fonctionnel = Respect immédiat
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- **Introspection** : Compatibilité culturelle avec indirection
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- **Multi-culturel** : Expérience FR/CN aide navigation
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### Points Vigilance
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- **Défensivité** : Culture JP = Critique ultra-indirecte, ne pas sur-réagir
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- **Besoin vérité directe** : Accepter que honne ne viendra que progressivement
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- **Confiance--** : Tatemae n'est PAS mensonge, c'est structure sociale
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### Avec Tingting
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- **Historique CN-JP** : Sensibilité potentielle (surtout générations >50 ans)
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- **Ne pas** : Comparer Chine/Japon négativement
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- **Opportunité** : Tingting comprend collectivisme, peut aider décoder
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## Ressources Long Terme
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### Livres
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- "The Japanese Mind" - Roger Davies
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- "Reading the Japanese Mind" - Robert C. Christopher
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- "Japanese Business Culture and Practices" - Jon P. Alston
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### Observation Active
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- Qui s'incline à qui
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- Qui parle quand
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- Qui sert à boire à qui
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- Placement dans espace
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### Progression Culturelle
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1. **Gaijin respectueux** (外人) : Étranger qui essaie
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2. **Gaijin culturé** : Étranger qui comprend
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3. **Quasi-membre** : Rare, années de relation
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**Objectif réaliste** : Rester gaijin culturé, ne pas forcer quasi-membre
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## Citation Clé
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> "Le Japon est un pays où on s'excuse d'exister avant de demander quoi que ce soit, où le silence parle plus fort que les mots, et où perdre la face de quelqu'un est pire que perdre un contrat."
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**Appliquer** : Humilité, observation, patience, indirection
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